RSS Feed
Twitter
02.44
Javagis
Hai, balik lagi nih bareng kita. kali ini kita akan membahas sesuatu loh. Maka dari itu baca terus blog kita sampai bawah ya :)
Di Indonesia, dasar hukum yang menjadikan seorang konsumen dapat mengajukan perlindungan adalah:
1. Pengetian Label kemasan
Label merupakan keterangan yang melengkapi suatu kemasan barang yang berisi tentang bahan-bahan yang digunakan untuk membuat barang tersebut ,cara pengggunaan,efek samping dan sebagainya
Hal-hal yang dicantumkan di Label kemasan
a) Nama barang
b) Merk barang
c) Nomor kode pendaftaran/ ragister
d) Nomor kode produksi
e) Berat bersih isi wadah
f) Komposisi hendaknya nama dari setiap kompponen disebutkan dalam urutan yang tepat menurut beratnya masing
g) Kepekaan dan sifat bahan makanan
h) Alamat lengkap produsen dan penyalur
i) Dalam hal tertentu perlu dicantumkan cara pemakaiannya
j) Tanggal kadaluwarsa perlu dicantumkan
k) Netto
l) Peringatan terhadap akibat sampingannya
m) Cara penyimpnan dan pemeliharaan nya .
n) Barang-barang yang mahal perlu diberi manual
o) Peringatan(awas bahaya obat keras dan sebagainya)
p) Layanan konsumen
q) Label SNI
Media Promosi merupakan suatu alat untuk mengkomunikasikan suatu
produk/jasa/image/perusahaan ataupun yang lain untuk dapat lebih dikenal
masyarakat lebih luas. Media promosi yang paling tua adalah media dari
mulut ke mulut. Media ini memang sangat efektif, tetapi kurang efisien
karena kecepatan penyampainanya kurang bisa diukur dan diperkirakan.
Media promosi yang klasik mungkin saja berupa: brosur, poster, booklet, leaflet, spanduk, baligho, billboard, neon box, standing banner, kartu nama, kop surat, seragam pegawai, jam dinding, poster di mobil/truk, piring/gelas, iklan di tv, radio, spanduk terbang (ditarik pesawat), balon udara, iklan di media cetak, daftar menu, daftar harga dan sebagainya.
Berikut ini salah satu contoh promosi yang dilakukan kita melalui media sosial (Broadcast BBM dan Instagram)
Undang-Undang Perlindungan Konsumen beserta Hak dan Kewajiban
Perlindungan konsumen adalah perangkat hukum yang diciptakan untuk melindungi dan terpenuhinya hak konsumen. Sebagai contoh, para penjual diwajibkan menunjukkan tanda harga sebagai tanda pemberitahuan kepada konsumen.
Di Indonesia, dasar hukum yang menjadikan seorang konsumen dapat mengajukan perlindungan adalah:
- Undang Undang Dasar 1945 Pasal 5 ayat (1), Pasal 21 ayat (1), Pasal 27 , dan Pasal 33.
- Undang Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 1999 No. 42 Tambahan lembaran Negara Republik Indonesia No. 3821
- Undang Undang No. 5 tahun 1999 Tentang Larangan Praktik Monopoli dan Persaingan Usaha Usaha Tidak Sehat.
- Undang Undang No. 30 Tahun 1999 Tentang Arbritase dan Alternatif Penyelesian Sengketa
- Peraturan Pemerintah No. 58 Tahun 2001 tentang Pembinaan Pengawasan dan Penyelenggaraan Perlindungan Konsumen
- Surat Edaran Dirjen Perdagangan Dalam Negeri No. 235/DJPDN/VII/2001 Tentang Penangan pengaduan konsumen yang ditujukan kepada Seluruh dinas Indag Prop/Kab/Kota
- Surat Edaran Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri No. 795 /DJPDN/SE/12/2005 tentang Pedoman Pelayanan Pengaduan Konsumen
- Hak atas kenyamanan, keamanan dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa.
- Hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan.
- Hak atas informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa.
- Hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan.
- Hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen secara patut.
- Hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan konsumen.
- Hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif.
- Hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi/penggantian, apabila barang dan/atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya.
- Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya.
- Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan/atau jasa, demi keamanan dan keselamatan.
- Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa.
- Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati.
- Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut.
Apa Saja Yang Harus Tercantum dalam Label Kemasan
1. Pengetian Label kemasan
Label merupakan keterangan yang melengkapi suatu kemasan barang yang berisi tentang bahan-bahan yang digunakan untuk membuat barang tersebut ,cara pengggunaan,efek samping dan sebagainya
Hal-hal yang dicantumkan di Label kemasan
a) Nama barang
b) Merk barang
c) Nomor kode pendaftaran/ ragister
d) Nomor kode produksi
e) Berat bersih isi wadah
f) Komposisi hendaknya nama dari setiap kompponen disebutkan dalam urutan yang tepat menurut beratnya masing
g) Kepekaan dan sifat bahan makanan
h) Alamat lengkap produsen dan penyalur
i) Dalam hal tertentu perlu dicantumkan cara pemakaiannya
j) Tanggal kadaluwarsa perlu dicantumkan
k) Netto
l) Peringatan terhadap akibat sampingannya
m) Cara penyimpnan dan pemeliharaan nya .
n) Barang-barang yang mahal perlu diberi manual
o) Peringatan(awas bahaya obat keras dan sebagainya)
p) Layanan konsumen
q) Label SNI
Media Promosi Produk
Media promosi yang klasik mungkin saja berupa: brosur, poster, booklet, leaflet, spanduk, baligho, billboard, neon box, standing banner, kartu nama, kop surat, seragam pegawai, jam dinding, poster di mobil/truk, piring/gelas, iklan di tv, radio, spanduk terbang (ditarik pesawat), balon udara, iklan di media cetak, daftar menu, daftar harga dan sebagainya.
Berikut ini salah satu contoh promosi yang dilakukan kita melalui media sosial (Broadcast BBM dan Instagram)
